کافیه تفریح یا خدمات موردنظرتون رو انتخاب کنید، تاریخ/سانس (در صورت وجود) و تعداد رو مشخص کنید و پرداخت رو انجام بدید. بعد از ثبت موفق سفارش، جزئیات بلیط داخل سایت و (در صورت فعال بودن پیامک) برای شما ارسال می‌شه.

در اکثر سرویس‌ها صدور بلیط سریع انجام می‌شه و معمولاً نیازی به چاپ ندارید. بلیط رو می‌تونید از بخش سفارش‌ها مشاهده/دانلود کنید و هنگام مراجعه ارائه بدید.

اول مطمئن بشید شماره موبایل رو درست و در دسترس وارد کردید. در مرحله بعد، بخش سفارش‌های حساب کاربری رو چک کنید و اگر گزینه دانلود/نمایش بلیط هست از همون‌جا اقدام کنید. لطفاً تا قبل از اطمینان از صدور، از خرید مجدد خودداری کنید.

قوانین کنسلی و تغییر تاریخ برای هر تفریح/خدمت می‌تونه متفاوت باشه و توسط تامین‌کننده تعیین می‌شه. قبل از خرید، حتماً شرایط کنسلی همون صفحه رو بررسی کنید. در خیلی از موارد تغییر تاریخ رزرو انجام نمی‌شود و در صورت کنسلی ممکنه جریمه اعمال بشه.

معمولاً بلیط به نام مهمانی صادر می‌شه که اطلاعاتش ثبت شده و قابل انتقال نیست. اگر هنگام پذیرش، مشخصات بلیط با مدارک شناسایی تطابق نداشته باشه ممکنه پذیرش انجام نشه.

اطلاعات هر تفریح (قیمت، ظرفیت، امکانات و…)، معمولاً از سمت تامین‌کننده اعلام می‌شه و ممکنه با توجه به شرایط/ظرفیت تغییر کنه. ما تلاش می‌کنیم اطلاعات همیشه به‌روز باشه، ولی قبل از نهایی کردن خرید، توضیحات و نکات همان صفحه را دقیق بخوانید.

گاهی ممکنه در فاصله پرداخت تا ثبت نهایی، ظرفیت تکمیل بشه. در این حالت، اگر مبلغی از حساب شما کسر شده باشه، طبق روال بانکی به همون حساب برگشت داده می‌شه و می‌تونید دوباره برای زمان/سانس دیگری اقدام کنید.

پرداخت از طریق درگاه‌های امن انجام می‌شه. همچنین برای بهبود تجربه کاربری ممکنه از کوکی‌ها استفاده بشه. اطلاعات کاربران در حد نیاز برای ارائه خدمات نگهداری می‌شه و تلاش می‌کنیم از دسترسی‌های غیرمجاز جلوگیری بشه.

در صورت نیاز به پیگیری سفارش یا سوال قبل/بعد از خرید، از طریق صفحه «تماس با ما» با پشتیبانی کیش‌نیو در ارتباط باشید.

بسته به برگزارکننده، ممکنه انتخاب ردیف هنگام رزرو فعال باشه و انتخاب صندلی به شکل دیگری انجام بشه. همیشه قبل از خرید، بخش توضیحات همان برنامه را چک کنید.